Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Kundenservice?

jobs-schweiz.ch verbindet Top-Talente mit erstklassigen Arbeitgebern in der ganzen Schweiz.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Bereich Versicherung, die sich der Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für ihre Kunden verschrieben hat. Die Unternehmenskultur basiert auf Teamarbeit, Integrität und dem Streben nach Exzellenz. Mit dieser Position möchten wir eine engagierte Fachkraft begrüssen, die einen Beitrag zur Optimierung der Kundenzufriedenheit leistet.

Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch (m/w/d) 80 - 100% in Zurich

Ihre Aufgaben

• Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden
• Mit deinen Kolleginnen und Kollegen beurteilst du insbesondere Leistungsfälle im Bereich Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz
• Aktive Bearbeitung von Reiseschadenfällen und Pannenfälle im In- und Ausland
• Du bearbeitest im Team Schadenfälle in den unterschiedlichsten Sprachen
• Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Du kommunizierst mit Schnittstellen wie Partnern und Reisebüros
• Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertigen Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, und sind von grossem Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe, belastbar und zuverlässig
• Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Ausgeprägte MS Office Kenntnisse und Affinität im Umgang mit IT-Systemen

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Ausgeprägte MS Office Kenntnisse und Affinität im Umgang mit IT-Systemen

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