Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT-Field Supporter (a) gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? 

Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unsere Abteilung Digital Engineering bringt als spezialisierte Personalberatung jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus den Fachbereichen mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir suchen  für Kunden aus dem Raum Roggwil per sofort oder nach Vereinbarung einen IT-Field Supporter (a).

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen sowie eigenständige Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen direkt vor Ort oder per Remote-Support.
• Installation, Konfiguration, Wartung und Lifecycle-Management von Client-Systemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten sowie Durchführung von Software-Updates und Patch-Management-Maßnahmen.
• Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatzbereitstellungen, Standortwechseln sowie der Durchführung von Inventarisierungen und Asset-Management-Prozessen.
• Administration von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen in Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD) und Microsoft 365, einschließlich Single Sign-on (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
• Betreuung, Überwachung und Unterstützung von IT- und OT-Systemen sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit von Netzwerk- und Systeminfrastrukturen durch proaktive Fehleranalyse und Eskalationsmanagement.
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Benutzeranleitungen, Dokumentationen und Self-Service-Guides zur Förderung der IT-Selbsthilfe.
• Kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen, Service-Standards und Wissensmanagementstrukturen sowie Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich, ergänzt durch kontinuierliche fachliche Weiterbildungen.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) mit fundiertem technischem Verständnis.
• Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Windows 11, Microsoft 365 sowie Microsoft Azure Cloud Services.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise.
• Kommunikationsstarke, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit.
• Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie ein sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen? Bitte kontaktieren Sie uns – wir würden Sie gerne kennenlernen und Ihnen dabei mehr über Ihren nächsten Traum-Job erzählen! Wenn Sie weitere Fragen zur Stellenausschreibung haben, dann melden Sie sich direkt bei Herr Ritesh Mangra Bala unter der Nummer: +41 41 520 05 76

Warum Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt machen

Wir sind als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben. Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.

Wir gestalten die Zukunft mit

Die Unternehmensgruppe verfügt über innovative Software-Tools, die unseren Kandidatinnen und Kandidaten eine hervorragende Marktübersicht bietet. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten aktuell verfügbaren Job zu finden.

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über unsere Plattform tis-jobs.ch.

Wir stehen in keiner Partnerschaft mit anderen Jobplattformen!

Rechtlicher Hinweis:

Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.

Allgemeiner Hinweis:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner – Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Weitere Interessante Jobs auf: www.tis-jobs.ch 

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• Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatzbereitstellungen, Standortwechseln sowie der Durchführung von Inventarisierungen und Asset-Management-Prozessen.
• Administration von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen in Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD) und Microsoft 365, einschließlich Single Sign-on (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
• Betreuung, Überwachung und Unterstützung von IT- und OT-Systemen sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit von Netzwerk- und Systeminfrastrukturen durch proaktive Fehleranalyse und Eskalationsmanagement.
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• Kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen, Service-Standards und Wissensmanagementstrukturen sowie Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation.

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• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) mit fundiertem technischem Verständnis.
• Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Windows 11, Microsoft 365 sowie Microsoft Azure Cloud Services.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise.
• Kommunikationsstarke, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit.
• Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie ein sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift.

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Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben. Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.

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